Forum

Dzień dobry. Chciałam się zapytać jaki jest czas w trakcie którego redakcja wysyła wygraną książkę. Wygrałam już ponad dwa tygodnie temu i nie wiem czy ma się martwić, że ta nagroda nie dojdzie, czy tak jest zawsze.

a ja na swoją czekam już ponad miesiąc :(

Być może to wina poczty, bo gdy moja już doszła to okazało się, że została wysłana 10 dni wcześniej niż dopiero doszła

Właśnie mi uświadomiłyście, że też czekam już ponad miesiąc. :(

To widzę, że wiele przesyłek jest bardzo opóźnionych :-( Ja jeszcze nie otrzymałam nagrody za zeszłoroczne wyzwanie "Pióro i Pazur" oraz książki za punkty zamówionej pod koniec stycznia (właśnie czekam na odpowiedź od redakcji na maila na oba tematy).

Proponuję redakcji wszystkie nagrody wysyłać kurierem, gdyż te docierają do adresata. Ja też oczekuję na nagrodę i na razie nic :-(

atena pięknie by było gdyby wysyłane były kurierem ale to większy koszt co pewno wiązało by się ze zmniejszeniem ilości konkursów/nagród. Sądzę że przesyłki nie zaginęły a poprostu nie zostały jeszcze wysłane z jakiegoś powodu.

ehh niestety i ja czekam. Dzis doszła ta, którą zamawiałam za punkty, ale wygranych jeszcze nie mam.

A ja czekam na moje dwie zamawiane za punkty, z czego jedna z miesiąc temu...

Takahe, myślę, ze lepiej mniej konkursów, a dobrze zorganizowanych od początku do końca. W tej chwili korzyść z nich płynie dla redakcji i wydawnictw, bo promowane są wśród nas książki (dodatkowo my ujawniamy się ze swoimi danymi osobowymi), a nic z tego nie mamy, tzn. nie mamy nagród. A po to przecież startuje się w konkursach i wyzwaniach, prawda?

ja się już doczekałam oczekiwanej nagrody (doręczonej pod same drzwi) więc myślę że i do was dotrą już niedługo :)

Tchnęłaś nadzieję!!! Cieszę się:-)

violabu - Myślę, że każdy, kto regularnie korzysta z serwisu i regularnie bierze udział w naszych konkursach, wie, że książki / nagrody do laureatów zawsze docierają, czasami tylko dzieje się to z pewnym (przepraszamy!) opóźnieniem. Przyczyna jest prosta: jesteśmy bardzo małą firmą. Wysyłkę przeprowadzamy przeciętnie co dwa tygodnie, ale każda choroba któregokolwiek z pracowników, każda niespodziewana sytuacja losowa powoduje, że rytm pracy staje się solidnie zaburzony. Ostatnią wysyłkę przeprowadziliśmy w ostatni poniedziałek, jeśli więc do 26 marca nie dotrą do Was nagrody, dajcie znać - będziemy sprawę wyjaśniali. Jeszcze raz: przepraszamy, ale po prostu nie jesteśmy w stanie funkcjonować w inny sposób, bo wbrew pozorom posiadanie czyichkolwiek danych osobowych nie stanowi dla nikogo kopalni złota i diamentów. Nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy podmiotom trzecim. Chcielibyśmy, by cała procedura wysyłki odbywała się sprawniej, ale nie mamy takich możliwości. Jednego możecie być pewni: żadna nagroda z naszej winy nie zginie. Jeśli ginie z winy firmy dostarczającej pocztę, składamy reklamację i staramy się to Wam zrekompensować. Inna sprawa, że ostatnio wysłana przez nas faktura szła pocztą ponad 2 tygodnie. Z dużego miasta na Śląsku do Warszawy - więc lokalizacja nie była problemem. Tak więc częściowo dodatkowym problemem bywa funkcjonowanie Poczty Polskiej czy InPostu, ale - jako się rzekło - serwis nie jest na tyle dochodowy, by wszystkie nagrody można było wysyłać kurierem. PS Czy ktoś z uczestników wyzwań nie otrzymał jeszcze nagród książkowych? Bo te akurat wysyłaliśmy kurierem, więc raczej nie ma możliwości, by nie dotarły.

Slk, dziękuję za obszerne wyjaśnienie. Przyznam, że zaczynało mi już brakować cierpliwości. Teraz rozumiem sytuację. Pozdrawiam.

Ja jedynie oczekuje przesyłki za punkty, która również przedłuża się w nieskończoność, ale czekam cierpliwie. Mam pytanie z innej beczki, przepraszam, że tak nie w temacie to umieszczam, ale zauważyłam, że dostałam punkty za opinie, jak sprawdzić, o, które chodzi, bo wysłałam sporą ilość tekstów, a na maila nic mi nie przyszło, jak w przypadku recenzji.

Doczekałam się nagrody :-)

I ja również oraz książki za punkty. Moja niecierpliwość została ugaszona, uff :-)

Do mnie również książka za punkty dotarła. Wygląda, na to, że wszystkie nagrody dotarły i za punkty książki też dotarły :)

A więc wszystko się wyjaśniło :)

Hejka, mam podobny problem, tylko że ja jesienią wygrałam e-booka. To wcale nie powinno trwać tyle czasu. http://www.granice.pl/konkursy.php?idk=1182 Jak tylko sobie przypomniałam to kilka razy sprawdziłam poczte z tamtego okresu, także kosz i spamy i jestem pewna że mailem nic do mnie nie przyszło. Czy mogę liczyć, że jednak otrzymam tą książkę?