Today's consumers are sophisticated, well informed and have high expectations of the services they want to receive. They want greater choice, speed of service and convenience, and will not be 'sold to' or manipulated. Companies that do not face up to these changes will lose market share.
więcej
Informacje dodatkowe o Customer Care Excellence:
Wydawnictwo: angielskie
Data wydania: b.d
Kategoria: Ekonomia
ISBN:
Liczba stron: 0
Kup książkę Customer Care Excellence
Sprawdzam ceny dla ciebie ...
Cytaty z książki
REKLAMA
Zobacz także
Customer Care Excellence - opinie o książce
Chcę przeczytać,