Dlaczego warto? REJESTRACJA
Okładka książki - Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
KUP TERAZ

Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach


Ocena: 0 (0 głosów)
W książce przedstawiono metody kształtowania i utrzymania wysokiego poziomu jakości obsługi klientów w przedsiębiorstwach hotelarskich i gastronomicznych. Autor omawia sposoby doskonalenia poszczególnych elementów jakości usług, tak aby odzwierciedlały oczekiwania usługobiorców, oraz prezentuje narzędzia umożliwiające ocenę poziomu obsługi gości.

Informacje dodatkowe o Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach:

Wydawnictwo: Oficyna Ekonomiczna Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Data wydania: b.d
Kategoria: Zarządzanie i marketing
ISBN: 83-7484-023-4
Liczba stron: 219

więcej

Kup książkę Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach

Sprawdzam ceny dla ciebie ...
Cytaty z książki

Na naszej stronie nie ma jeszcze cytatów z tej książki.


Dodaj cytat
REKLAMA

Zobacz także

News - Nostalgiczna opowie o yciu na polskiej wsi sprzed p wieku, widziana oczami trzynastoletniego chopca. „Dawno temu na ziemi dobrzyskiej" Janusza Wacawiaka

Nostalgiczna opowieść o życiu na polskiej wsi sprzed pół wieku, widziana oczami trzynastoletniego chłopca. „Dawno temu na ziemi dobrzyńskiej" Janusza Wacławiaka

News - "Kulinarna walka klas": 2. sezon - 100 koreaskich kucharzy znw bdzie ze sob rywalizowa!

"Kulinarna walka klas": 2. sezon - 100 koreańskich kucharzy znów będzie ze sobą rywalizować!

News - "Mojego nastpnego gocia nie trzeba nikomu przedstawia - zaprasza David Letterman" - wcigajcy program talk-show!

"Mojego następnego gościa nie trzeba nikomu przedstawiać - zaprasza David Letterman" - wciągający program talk-show!

News - Serie kryminalne i szpiegowskie. Co tam? Czytam #85

Serie kryminalne i szpiegowskie. Co tam? Czytam #85

Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach - opinie o książce

Recenzje miesiąca Pokaż wszystkie recenzje
Reklamy