Słucham. Rozmowy o telefonie zaufania

Telefon zaufania od lat spełnia ważną funkcję pomagając ludziom w różnym wieku zmagać się społeczeństwu z wieloma problemami natury psychicznej. Ostatnie lata związane z pandemią i niepokojem za naszą wschodnią granicą pokazały, jaką siłę ma instytucja telefonu zaufania, zwłaszcza, że bezpośredni dostęp do specjalistów w zakresie psychologii i psychiatrii jest coraz trudniejszy, a ponadto wielu młodych ludzi, którzy decydują się na pomoc chcą pozostać anonimowi.

W książce Lucyny Kicińskiej i Michała Dobrołowicza znaleźć można nie tylko wiele interesujących informacji o kulisach pracy konsultanta odbierającego telefony od osób w kryzysie. "Słucham" to przede wszystkim niebanalne studium przypadku, które rozkłada wiele rozmów na czynniki pierwsze. Dzięki ogromnemu doświadczeniu Lucyny Kicińskiej otrzymujemy wiele wartościowych wskazówek na wsparcie osób potrzebujących, włączając w to tych, którzy gotowi są odebrać sobie życie. Jest to również lekcja o tym, kto może stać się konsultantem oraz, że ci, którzy mają pomóc, są także ludźmi i często sami mogą tej pomocy potrzebować.

Reportaż - wywiad wciąga już od pierwszych stron i sprawia, że zabiera już do końca całą naszą uwagę. Historie przytaczane przez autorów budzą empatię w stosunku do dzwoniących; w niektórych okolicznościach niestety nawet awersję do tych samych za nadużywanie zaufania konsultantów. W ogromnej mierze jednak rodzą podziw i niewysłowione zrozumienie dla "czuwających na linii" za to, jakim wyzwaniom przychodzi im stawiać czoła.

Książka "Słucham. Rozmowy o telefonie zaufania" to nieocenione źródło wiedzy, jak prowadzić dialog - tak trudną w dzisiejszym świecie umiejętność, bez opanowania której nie da się normalnie żyć. Podążając za myślą zawartą na kartach tej pozycji, że "życie warte jest rozmowy", pracę duetu Kicińska - Dobrołowicz należy potraktować, jak solidny przewodnik udanej konwersacji - nie tylko takiej, która może to życie uratować. W końcu "najlepiej się rozmawia, gdy robimy to mądrze".

Informacje dodatkowe o Słucham. Rozmowy o telefonie zaufania:

Wydawnictwo: Prószyński i S-ka
Data wydania: 2025-02-25
Kategoria: Biografie, wspomnienia, listy
ISBN: 9788383910840
Liczba stron: 248
Dodał/a opinię: bookprotector

Tagi: Biografie i literatura faktu